Politique d’expédition

Politique d’expédition – Maraya

Chez Maraya, nous faisons tout pour que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état.

Zones de livraison

  • France métropolitaine, Europe et international.

  • Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais et modes de livraison

  • Colissimo (La Poste) : 2‑3 jours ouvrés

  • Mondial Relay : 3‑5 jours ouvrés

    Les délais commencent à partir de l’expédition du colis et sont indicatifs.

Frais de livraison

  • Offerts pour toute commande >120 € en France (Colissimo ou Mondial Relay).

  • Sinon, calculés selon le poids et le mode choisi.

Préparation et suivi

  • Commandes préparées sous 1‑2 jours ouvrés.

  • Vous recevez un email avec numéro de suivi dès l’expédition.

À la réception

  • Vérifiez l’état du colis et signalez tout problème immédiatement.

  • Tout retard ou dommage lié au transporteur ou au client n’engage pas Maraya, sauf produit manquant ou endommagé à la livraison.